مقدمه
مشاغل مشغول به کار در صنعت گردشگری و خدمات مرتبط با توجه به حجم خدمات ، به استفاده از نرم افزار های اینترنتی روی آوردند.
نرم افزار آژانس مسافرتی نوعی نرم افزار جامع و کامل است که وظیفه هایی از قبیل مدیریت ، برنامه ریزی سفر ، حسابداری ، هتل و خدمات رزرو بلیط ، گزارش فعالیت های مجموعه و غیره را بر عهده خواهد داشت.
یکی از مهمترین مشکلات آژانس های مسافرتی عدم استفاده از نرم افزار و عدم پشتیبانی بسیاری از نرم افزارها در ایران است.
دفاتر خدمات مسافرتی به دنبال نرم افزار آژانس مسافرتی و سیستم های کامل و جامع هستند تا بتوانند کلیه امور مربوط به صنعت گردشگری را مدیریت کنند. طراحان می توانند با الگو برداری از بهترین نرم افزار های مدیریت آژانس های مسافرتی ، نمونه خوبی را برای سیستم رزرواسیون و طراحی و تهیه اتوماسیون شرکت های مسافربری فعال در ایران طراحی و عرضه کنند.